为满足新开门店江门金海马家居的业务发展需要，提升门店服务人员在营运标准化管理、SRM系统、招商ERP系统等方面的基本技能，香江商业集团招商机构营运管理部，联合人力资源部、招商部、信息技术部于7月23日、7月24日、8月11日及8月14日对江门门店开展了为期4天的开业前培训。

工欲善其事，必先利其器

    参加此次培训的学员有门店总经理级、财务、客服、楼管、物业、安保、收银员等人员，具体培训课程如下：

人心齐，泰山移

    培训伊始，江门门店总经理巫志强在培训前进行了激情的宣讲。他肯定了江门门店所有成员团结一致所付出的努力，倡导学员们珍惜此次学习机会，互相学习，共同努力，万众一心打响江门金海马家居开业的第一炮。

学贵得师，亦贵得友

    在培训中，营运部莫敏意、招商部郑冬璇以及信息技术部陈穗明老师，分别授课讲解了“统一收银”的操作流程及规范化管理、ERP和SRM系统的操作，而企划部姚俊伟老师的授课则激发了学员们对门店开业营销活动的热情。课堂上，学员们积极与老师互动，现场气氛热烈。

    除此之外，营运部肖超超老师就门店消防设备的规范使用、专柜装修管理等方面进行了详细的讲解；营运部陈运泉老师则为学员们深入讲解了楼层与商户管理知识。两位老师的授课，加深了学员对楼层安全、日常规范化管理的认识及理解。

    培训结束后，老师与学员们进行了沟通，了解学员对当天培训内容的掌握情况，对培训形式的建议，同时解答了大家在日常管理工作中出现的各种问题。学员们的勤学好问让老师们体会到了江门金海马家居门店的团队战斗力和高涨激情。

有志者事竟成

    此次培训在香江商业集团总部各部门、区域及门店的共同努力下取得了圆满成功。江门门店的开业前培训及现场指导，加强了门店对营运标准化管理知识的把握，为江门金海马家居成功开业打下坚实的基础。同时，我们也希望江门的同事们将所学知识继续充分运用到日常工作中，众志成城，共创江门金海马家居明日辉煌。